Termini di Utilizzo

1. Accettazione

L’accesso, la registrazione, l’invio di ordini o qualsiasi utilizzo della piattaforma comportano l’accettazione dei presenti Termini.
Se non si intende accettarli, è necessario interrompere l’uso del servizio.

2. Ambito del servizio

La piattaforma è destinata agli utenti situati in Italia, incluse aree urbane e la maggior parte delle zone rurali e insulari, in base alla disponibilità logistica.
Le aree servite possono variare per esigenze operative o normative.

3. Account e sicurezza

• Le informazioni fornite devono essere corrette e aggiornate

• Le credenziali di accesso devono essere conservate con attenzione

• Eventuali rischi derivanti da uso improprio o perdita dei dati di accesso restano a carico dell’utente

• Interruzioni dovute a manutenzione, eventi naturali o fattori tecnici possono verificarsi senza responsabilità per effetti indiretti

4. Privacy e dati

Possono essere trattati: dati identificativi, contatti, indirizzi, informazioni sugli ordini, elementi di pagamento e dati di navigazione.
Le informazioni sono utilizzate per la gestione del servizio, la logistica, l’assistenza e gli adempimenti previsti dalla legge.
Il trattamento avviene nel rispetto della normativa italiana ed europea.
Cookie e tecnologie simili possono essere utilizzati; le preferenze sono gestibili dal browser.
Il servizio non è destinato a minori di 18 anni.

Per i dettagli si rimanda all’Informativa sulla Privacy e alla Politica sui Cookie.

5. Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, le immagini e i prezzi sono presentati in modo informativo.
Differenze minime di colore, dimensioni o confezione possono verificarsi e non costituiscono difetto.

6. Prezzi e costi

Gli importi sono mostrati nella valuta applicabile in Italia e possono includere imposte previste.
Il riepilogo completo dei costi è visualizzato prima della conferma dell’ordine.
Eventuali spese aggiuntive sono indicate nella pagina di acquisto o nelle relative informative.

7. Ordini e pagamenti

Gli ordini entrano in elaborazione dopo la ricezione del pagamento.
I metodi accettati sono indicati al checkout.
I processi di pagamento utilizzano sistemi di protezione dei dati.
In casi anomali, l’ordine può essere rifiutato o annullato.

8. Spedizione

Tempi, costi e modalità di consegna dipendono dall’ordine e dall’indirizzo.
Le tempistiche possono variare per cause esterne.
Eventuali costi dovuti a dati di consegna errati restano a carico del cliente.
Per i dettagli si rimanda alla Politica di Spedizione.

9. Annullamenti, resi e cambi

L’annullamento è possibile solo prima dell’elaborazione o spedizione.
Dopo la spedizione, è possibile fare riferimento alle procedure di reso e rimborso.
Le condizioni sono descritte nella Politica di Annullamento e nella Politica di Reso, Rimborso e Cambio.

10. Regole di utilizzo

L’utente si impegna a usare la piattaforma in modo lecito e corretto.
Sono vietate attività fraudolente, dannose o che interferiscano con il funzionamento del servizio.

11. Proprietà intellettuale e responsabilità

Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale.
Qualsiasi uso non autorizzato può costituire violazione.
Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità per danni indiretti o eventi non controllabili è limitata.
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto italiano; eventuali controversie sono di competenza dei tribunali italiani.

12. Contatti

Indirizzo: 4917 Randall Rd, Durham, NC 27707-9630
Telefono: +1 (914) 953-5592
Email: devis@cozyfurnizone.com
Orari: lun–ven 09:00–12:30 / 14:00–18:00